Gestión de la calidad

Octubre 6, Micrcurrículo.

 Octubre 6, Socialización. 

 

Octubre 8, Clase 1, Gestión de la calidad.

 

Octubre 13, Clase 2. Diagrama de pareto y diagrama causa efecto.

                    Video, Diagrama de pareto. 

                  Video, Diagrama Causa efecto.

 

Octubre 15, Clase 3. Diagrama de dispersión, de flujo y de control.

                  Información diagrama de dispersión.

                   Ejercicio de dispersión simple positiva. Regresión lineal. 

                  Video, Diagrama de flujo. 

                  Bizagi, software

                  Presentación Bizagi, software

                  Simulación rápida, Bizagi, software

                  Modelamiento de procesos, Bizagi, software

                  Simulación al detalle, Bizagi, software

                  Diagrama de control. Procedimiento.

                  Diagrama de control. Video.

 

Octubre 20, Clase 4. Primer seguimiento de curso.

 

Octubre 22, Clase 5. Primer Parcial.

 

Octubre 27, Devolución de informes de parcial, formulación de misión, visión y valores corporativos, acordes con el cuadro de mando integral o Balance ScoreCard (CMI ó BSC). Desarrollo por modelos de empresa coordinadas.

 

Octubre 29, Asesoría presencial de clase, acompañamiento a los modelos de empresa Misión, Visión y valores.

Documentos de apoyo.

Empresa exportadora

Empresa de servicios profesionales (autónomos)

Tienda de conveniencias (plan de negocios)

Empresas de negocios por internet

Empresa de merchandising visual

Empresa para atraer y fidelizar clientes

Empresa para gestionar ventas de otras empresas

Empresa de creación y posicionamiento de marca

Empresa gestora de negociaciones bancarias de otras empresas

Empresa de fontanería y energías renovables

Empresa para atraer inversores para un proyecto o empresa

 

Noviembre 3, Definiendo la estructura de nuestra empresa, su mapa de procesos y analizando el PHVA para la misma.

            Documento de apoyo: modelo PEPSU

 

Noviembre 5, Examen Parcial 2.

 

Noviembre 10, La norma ISO 9001:2015

 

Noviembre 12, Parametros del informe aplicado.

                            Modelo de mapa de procesos (formato abierto) 

                            Documento de apoyo PEPSU

                            Documento de apoyo Procedimiento

                            Documento de apoyo registro

 

Noviembre 17, Explicación de los documentos de apoyo, exposiciones pendientes PHVARO.

                Estandar

                        Actividad de texto: Tate, Ryan (2012). La doctrina del 20%. Editorial Norma.

 

Noviembre 19, Asesoría de informe aplicado.

 

Noviembre 24, Examen Parcial final, ISO 9001:2015.

                        Entrega de informe de texto.